送る人の気持ちを考える
運営部会のshi-ba-taです。
8月の店舗引き渡しまであと少しで毎日ひぃひぃ言ってます。
添付した写真は私が1週間長野に行っている間に届いた保湿クリームの段ボールの箱です。
(不在届けが5枚来てたけど…)
そんなに高くないクリームですが、こんなにかわいい箱で届いてびっくりしました。
女子の心をがっつりつかんでいるような感じがします。
試供品はもちろん、カタログやポストカードがついていました。
長野の研修でも勉強しましたが、お客様へ商品を送る際には細心の注意を払います。
注文を頂いお客様の代わりに、送る相手のお客様に商品を届ける大役をになっているので、
私たちはしっかり見届ける必要があります。
メッセージカードなど入れて送ることができたらとても素敵かもしれませんね。
ちなみのこのクリームは使い終わったらカンカンとして小物を入れることが出来ると
使い終わった後の用途も提案しているのです なるほど…