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「季節のギフトボックスH キャット」の商品内容違いについてのお詫びとご案内

更新日:6 日前


4月12日(金)にあさひ長久手店にて、

4月14日(日)にみよし本店にてお買い上げいただきました上記商品の内容が、

誤って裏面表示と違う中身になっておりました。

正)ガトー・ロン 抹茶×1個、タルト・アムール キャラメルナッツショコラ×1個、ぺ・オ・ショコラ キャラメル×2個

誤)ガトー・ロン 抹茶×1個、タルト・アムール キャラメルナッツショコラ×1個、ぺ・オ・ショコラ キャラメル×1個、ぺ・オ・ショコラ ショコラ×1個

お客様の信頼にお応えできなかったこと、心よりお詫び申し上げます。

入れ間違いの商品の安全性や品質に問題はございません。

またアレルギー表示も、記載内容と相違はございません。

ペ・オ・ショコラ ショコラの表示情報については、以下の通り掲載させていただきます。

 原材料名:

 チョコレート(ベルギー製造)、小麦粉、乳等を主要原料とする食品、アーモンド、砂糖、バター、マーガリン、転化糖、ココアパウダー、液全卵、食塩、でん粉/乳化剤(大豆由来)、香料、膨張剤、加工でん粉、カロテン色素

 栄養成分表示(1個当たり):熱量141kcal、たんぱく質1.8g、脂質9.4g、炭水化物12.8g、食塩相当量0.06g ※推定値

特定原材料等(28品目中):小麦、卵、乳、アーモンド、大豆


ご購入されたお客様におかれましては、

お手元の商品を正しい内容と交換するか、もしくは全額を返金させていただきます。

お手数ですが、商品の交換または返金に関するお問い合わせは、

お買い上げの店舗までご連絡くださいませ。

今後、このような不手際が起こらないよう、品質管理工程を見直して、改善に努めてまいります。

【お問い合わせ先】

・サロン・ド・テ 名古屋ふらんす 本店

470-0214 愛知県みよし市明知町立山15-1

Tel:0561-33-5551

e-mail:info@nagoyafrance.jp

(受付時間 9:00~19:00)

・サロン・ド・テ 名古屋ふらんす あさひ長久手店

488-0046 愛知県尾張旭市南栄町旭ケ丘16-1

Tel:0561-55-5111

(受付時間 9:00~19:00)

この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

今後ともより一層のご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

2024年4月19日 名古屋フランス corp 株式会社

サロン・ド・テ名古屋ふらんす




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