「季節のギフトボックスH キャット」の商品内容違いについてのお詫びとご案内
更新日:4月26日
4月12日(金)にあさひ長久手店にて、
4月14日(日)にみよし本店にてお買い上げいただきました上記商品の内容が、
誤って裏面表示と違う中身になっておりました。
正)ガトー・ロン 抹茶×1個、タルト・アムール キャラメルナッツショコラ×1個、ぺ・オ・ショコラ キャラメル×2個
誤)ガトー・ロン 抹茶×1個、タルト・アムール キャラメルナッツショコラ×1個、ぺ・オ・ショコラ キャラメル×1個、ぺ・オ・ショコラ ショコラ×1個
お客様の信頼にお応えできなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
入れ間違いの商品の安全性や品質に問題はございません。
またアレルギー表示も、記載内容と相違はございません。
ペ・オ・ショコラ ショコラの表示情報については、以下の通り掲載させていただきます。
原材料名:
チョコレート(ベルギー製造)、小麦粉、乳等を主要原料とする食品、アーモンド、砂糖、バター、マーガリン、転化糖、ココアパウダー、液全卵、食塩、でん粉/乳化剤(大豆由来)、香料、膨張剤、加工でん粉、カロテン色素
栄養成分表示(1個当たり):熱量141kcal、たんぱく質1.8g、脂質9.4g、炭水化物12.8g、食塩相当量0.06g ※推定値
特定原材料等(28品目中):小麦、卵、乳、アーモンド、大豆
ご購入されたお客様におかれましては、
お手元の商品を正しい内容と交換するか、もしくは全額を返金させていただきます。
お手数ですが、商品の交換または返金に関するお問い合わせは、
お買い上げの店舗までご連絡くださいませ。
今後、このような不手際が起こらないよう、品質管理工程を見直して、改善に努めてまいります。
【お問い合わせ先】
・サロン・ド・テ 名古屋ふらんす 本店
470-0214 愛知県みよし市明知町立山15-1
Tel:0561-33-5551
e-mail:info@nagoyafrance.jp
(受付時間 9:00~19:00)
・サロン・ド・テ 名古屋ふらんす あさひ長久手店
488-0046 愛知県尾張旭市南栄町旭ケ丘16-1
Tel:0561-55-5111
(受付時間 9:00~19:00)
この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今後ともより一層のご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
2024年4月19日 名古屋フランス corp 株式会社
サロン・ド・テ名古屋ふらんす
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